Ga naar inhoud
Transcrypt — Naar de homepage

AI in Transcrypt — Wat u moet weten

Dit document helpt u om de AI-functies in Transcrypt verantwoord te gebruiken. Het beschrijft wat AI kan, waar de grenzen liggen, en wat u als gebruiker kunt doen om het beste resultaat te krijgen.

Wat doet AI in Transcrypt?

Transcrypt gebruikt drie AI-technieken om vergaderingen te verwerken:

Transcriptie zet gesproken woord om naar geschreven tekst. De AI luistert naar de audio en schrijft op wat er gezegd wordt. Dit lijkt op spraakherkenning op uw telefoon, maar dan geoptimaliseerd voor langere gesprekken met meerdere sprekers.

Sprekersherkenning bepaalt wie wat heeft gezegd. De AI analyseert stemkenmerken (zoals toonhoogte en spreeksnelheid) om te onderscheiden dat "dit fragment door dezelfde persoon is gesproken als dat fragment". Het systeem herkent stemmen, geen gezichten of identiteiten.

Notulering maakt een gestructureerde samenvatting op basis van het transcript. De AI leest het transcript en destilleert daaruit een kernsamenvatting, besproken thema's, besluiten en actiepunten.

Waar AI goed in is

  • Snel een eerste versie van een transcript en notulen opleveren
  • Het vastleggen van de grote lijn van een gesprek
  • Het identificeren van besluiten en actiepunten die in het gesprek worden genoemd
  • Het onderscheiden van sprekers in vergaderingen tot 10 deelnemers
  • Het verwerken van lange vergaderingen zonder concentratieverlies

Waar AI niet goed in is

AI maakt fouten. Geen enkel AI-systeem is 100% accuraat. Concrete voorbeelden van fouten die u kunt tegenkomen:

  • Eigennamen worden regelmatig verkeerd geschreven. "Schneiders" kan "Sneijders" worden, "Van Tussenbroek" kan "Van Tussenbroeck" worden. Tip: gebruik woordenlijsten (Professional-pakket) om veelgebruikte namen en termen correct te laten schrijven.

  • Vaktermen en afkortingen kunnen verkeerd worden weergegeven, vooral als ze ongebruikelijk zijn. "BIO-toetsing" kan "biotusting" worden.

  • Zachte spraak en achtergrondgeluid leiden tot meer fouten. Als iemand mompelt of als er veel omgevingsgeluid is, daalt de accuratesse.

  • Sprekertoewijzing bij grotere groepen wordt minder betrouwbaar. Tot 10 sprekers werkt het goed. Bij 10 tot 14 sprekers is handmatige controle aan te raden. Bij meer dan 14 sprekers is de sprekertoewijzing onbetrouwbaar, hoewel de transcriptietekst zelf goed blijft.

  • Korte onderbrekingen (minder dan anderhalve seconde — een kort "ja" of "klopt") kunnen aan de verkeerde spreker worden toegewezen. Dit is een inherente beperking van stemherkenning bij korte fragmenten.

  • Samenvattingen kunnen informatie missen of anders verwoorden dan wat er gezegd is. Bij lange vergaderingen kunnen details worden weggelaten. De AI kan ook interpretaties toevoegen die niet letterlijk in het gesprek voorkomen.

  • Hallucinatie is een zeldzaam maar bekend fenomeen: de AI genereert tekst die niet is uitgesproken, vooral bij langdurige stilte. Transcrypt heeft een automatisch filter dat dit risico verkleint, maar niet volledig uitsluit.

Gouden regels voor verantwoord gebruik

1. Controleer altijd vóór u deelt. Behandel AI-output als een eerste concept, niet als een definitief document. Lees het transcript en de notulen door voordat u ze verzendt, archiveert of als basis voor besluiten gebruikt.

2. Vertrouw niet blind op besluiten en actiepunten. De AI destilleert besluiten uit het gesprek, maar dit is een automatische interpretatie. Verifieer of de genoteerde besluiten daadwerkelijk zo zijn genomen en of de juiste personen zijn gekoppeld aan actiepunten.

3. Controleer namen en sprekertoewijzingen. Vooral bij grotere vergaderingen kan de AI sprekers verwisselen. Controleer of de juiste uitspraken aan de juiste personen zijn gekoppeld, met name als het transcript extern wordt gedeeld.

4. Gebruik woordenlijsten voor vaktermen. Als uw organisatie veelvuldig specifieke namen, afkortingen of vaktermen gebruikt, voeg deze toe aan de woordenlijst (Professional-pakket). Dit verbetert de transcriptiekwaliteit aanzienlijk.

5. Informeer vergaderdeelnemers. Deelnemers hebben het recht om te weten dat de vergadering wordt opgenomen en met AI wordt verwerkt. Vermeld dit in de vergaderuitnodiging en geef deelnemers de mogelijkheid om bezwaar te maken.

6. Kies bewust welke vergaderingen u opneemt. Niet elke vergadering hoeft te worden getranscribeerd. Overweeg vooraf of de inhoud geschikt is voor AI-verwerking, met name bij gevoelige onderwerpen.

Wat u kunt aanpassen

Alle AI-output in Transcrypt is volledig bewerkbaar:

  • Transcripttekst — klik op een regel om deze aan te passen
  • Sprekernamen — hernoem sprekers of voeg ze samen als de AI er naast zit
  • Notulen — bewerk de samenvatting, voeg secties toe of verwijder ze
  • Export — exporteer het eindresultaat als .docx of .odt

Het eindresultaat is altijd uw verantwoordelijkheid. Transcrypt levert het eerste concept; u maakt er het definitieve document van.

Hoe u het beste resultaat krijgt

Audiokwaliteit is bepalend. De belangrijkste factor voor een goed transcript is de kwaliteit van de audio-opname.

  • Plaats de laptop centraal op tafel, zo dicht mogelijk bij de sprekers
  • Bij meer dan 6 deelnemers verbetert een externe vergadermicrofoon het resultaat aanzienlijk
  • Minimaliseer achtergrondgeluid (ramen dicht, geen muziek)
  • Laat deelnemers aan het begin hun naam noemen ("Ik ben Eva") — Transcrypt herkent dit en koppelt de naam automatisch aan de juiste spreker

Verwerkingstijd. Transcriptie en notulering kosten rekentijd. Met een grafische kaart (GPU) gaat het aanzienlijk sneller dan zonder. Tijdens de verwerking kunt u doorwerken op uw laptop, maar verwacht dat andere taken iets trager reageren.

Technische achtergrond

De AI-modellen in Transcrypt zijn open-source en draaien volledig op uw apparaat. Er wordt geen data naar externe servers verstuurd. De modellen worden niet getraind of bijgewerkt op basis van uw vergaderinhoud — ze zijn statisch en veranderen niet op basis van gebruik.

Voor een volledig technisch overzicht van de gebruikte modellen, hun herkomst, licenties en bekende beperkingen, zie de EU AI Act transparantieverklaring.

Vragen?

Heeft u vragen over het verantwoord gebruik van AI in Transcrypt? Neem contact op via ….

Laatst bijgewerkt: 2026-04-29